Hausbesuche zur Qualitätssicherung – Wenn Angehörige nicht vor Ort sein können

Gute Betreuung braucht Vertrauen. Und Kontrolle

Viele Familien entscheiden sich für eine 24-Stunden-Betreuungskraft zu Hause, weil sie ihren Angehörigen ein würdevolles Leben im gewohnten Umfeld ermöglichen möchten. Doch was tun, wenn man selbst nicht regelmäßig vor Ort sein kann? Wenn man weiter weg wohnt, beruflich stark eingespannt ist oder selbst gesundheitlich eingeschränkt? 

Zuhause umsorgt 24 bietet Ihnen genau dafür eine Lösung an: 

Hausbesuche zur Qualitätssicherung – gegen eine geringe Servicegebühr und mit viel Herz. 

Unser Ziel: Sicherheit für alle Beteiligten 

Unsere vermittelten Betreuungskräfte leisten täglich Großartiges – aber auch sie brauchen hin und wieder Begleitung, Rückmeldung und ein offenes Ohr. Gleichzeitig möchten viele Angehörige wissen: 

• Wird mein Angehöriger gut betreut? 

• Gibt es Auffälligkeiten oder Veränderungen? 

• Kommt die Betreuungskraft gut zurecht? 

• Entspricht der Alltag den Erwartungen und Vereinbarungen? 

Unsere Hausbesuche schaffen hier Klarheit, Sicherheit und Vertrauen – für alle Beteiligten. 

Was passiert bei einem Hausbesuch? 

Ein Hausbesuch ist kein Kontrollgang, sondern ein wertschätzendes Gespräch und eine situative Einschätzung. Unsere qualifizierten Mitarbeiter prüfen diskret: 

• Wohlbefinden der betreuten Person (äußerlich & emotional) 

• Zustand der Wohn- und Betreuungssituation 

• Integration und Belastung der Betreuungskraft 

• Einhaltung grundlegender Betreuungsstandards 

• Kommunikationsfluss mit der Familie 

Im Anschluss erhalten Sie als Angehörige einen kurzen schriftlichen Bericht mit ggf. Empfehlungen oder Hinweisen. 

Was kostet dieser Service? 

Wir bieten den Hausbesuch optional und flexibel buchbar an – zum Beispiel einmal im Monat oder bei Bedarf (z. B. nach Neueinsatz, längerer Abwesenheit, Unsicherheiten). 

Pauschale Servicegebühr pro Besuch:  nur 49–79 €, je nach Region und Anfahrtsaufwand 

Transparenz ist uns wichtig: Sie zahlen nur, wenn Sie den Service explizit wünschen – kein Abo, keine versteckten Kosten

Für wen ist dieser Service besonders geeignet? 

• Angehörige, die weiter weg wohnen oder ins Ausland gezogen sind 

• Familien, die sich entlasten möchten, ohne die Verantwortung aus der Hand zu geben 

• Betreuungssituationen, in denen es Sprachbarrieren oder Unsicherheiten gibt 

• Neue Einsätze, bei denen man sich zusätzliche Rückmeldung wünscht 

Ein Zeichen von Qualität – und Fürsorge 

Ein Hausbesuch bedeutet nicht Misstrauen – sondern Verantwortung. Er zeigt, dass Sie sich kümmern, ohne kontrollieren zu wollen. Und dass Sie Ihre Liebsten und die Betreuungskraft ernst nehmen.